目次
Q. 同伴者をつけるメリット
・体験する心理ハードルが下がる。
・応募が集まりやすい。
・同伴者がカメラマンになる場合が多いためクオリティの高い投稿になりやすい。
Q. 同伴者の設定は必須?
ジャンルによって、対応が一部異なります。
【グルメ・トラベルジャンル】
同伴者を最低1人は設定する必要があります。
※テイクアウト商品の場合には、同伴者無しとしていただくことも可能です。
同伴者を無しにしたい場合は、キャンペーン審査提出時にチャットサポートにその旨ご連絡ください。
「同伴者あり」とする場合にはインフルエンサーと全く同じ内容での無償提供が必要です。
※グルメジャンルの「同伴者」の定義は、「飲食が可能な年齢であること」です。
(乳幼児等、提供メニューをお一人で食べられない方には提供不要です。)
〔提供内容〕
同伴者へは、インフルエンサーと全く同じ内容で無償提供してください。
※テイクアウト商品の場合には、同伴者無しとしていただくことも可能です。
「同伴者あり」とする場合にはインフルエンサーと全く同じ内容での無償提供が必要です。
※ピザや鍋など、複数人で分ける前提のメニューはグループで1つとすることも可能です。
〔NG例〕
・ランチセットを無償提供 → 同伴者は単品メニューのみ。
・インフルエンサーにしかおみやげを渡さない。
・インフルエンサーは全メニューから選べるが、同伴者は一部からしか選べない。
【レジャー・アパレル・ビューティー・その他ジャンル】
同伴者を必須で設定する必要はありません。
Q. 同伴者の指定、条件付けはできる?
同伴者の指定や条件付けは基本的にはできません。
【NG例】
「同伴者を連れてきてください」
「同伴者もフォロワー数が○○人以上であること」
「同伴者は女性(or男性)に限ります」
「友達同士で来てください」
Q. インフルエンサーが同伴者を多数連れてきた場合
キャンペーンに記載している同伴者数や内容に沿ってご対応ください。
それを超える人数での来店やご要望はお受けいただく必要はございませんので
ご利用をお断り頂いたり、追加同伴者分の代金を要求していただけます。
※追加同伴者への代金請求をする場合、トラブル防止のため必ずサービス体験前に
「追加同伴者分は代金請求となる」旨をインフルエンサーに伝えて確実に了承を得てください。
(例)
キャンペーンには「同伴者1名にも無償提供」と記載、当日3名でご来店された場合
→インフルエンサー+同伴者1名分は無償提供、もう1名様分は平常通り請求する。
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